Wir sind zertifiziert !

Die vhs Unterhaching ist über den Bayerischen Volkshochschulverband Mitglied der European Foundation for Quality Management (EFQM)


Qualität ist, wenn der Kunde wiederkommt und nicht die Ware. Was für den Handel gilt, gilt auch für die vhs Unterhaching: eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser vorrangiges Ziel. Um dies weiterhin sicherzustellen, praktiziert die vhs Unterhaching das Qualitätsmanagement nach dem international anerkannten Excellence-Modell der EFQM. Dabei werden bayernweit geltende Qualitätsstandards zugrunde gelegt und Verfahren eingesetzt, die auf eine systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation zielen.

Mit dem im Juni 2005 erworbenen EFQM-Zertifikat „Committed to Excellence“ werden unsere Qualitätsbestrebungen offiziell bestätigt.

Wir wollen zufriedene Kunden und wünschen uns, dass Sie wieder zu uns kommen!

Ihre Volkshochschule Unterhaching